Notre politique Ultra Sérénité
Garantie Covid incluse
Dans un contexte sans précédent, nous avons mis en place une politique Ultra Sérénité avec les garanties les plus complètes et adaptées, pour vous permettre une grande flexibilité dans la réservation et, si besoin, le report ou l’annulation de votre prochain voyage.
Grâce à notre garantie Covid incluse, vous bénéficiez d’une protection optimale.
Des conditions de réservations assouplies
Garantie Covid incluse
Pour toute nouvelle réservation entre le 25 novembre 2020 et le 30 juin 2021 d’une croisière dont le départ est prévu d’ici le 31 octobre 2022 :
• acompte de 25 %
• versement du solde final : 30 jours avant le départ
+ 30 jours
avant le départ
Possibilité de reporter ou d’annuler sans frais et quelle que soit la raison par mail :
reservation@ponant.com
- 30 jours
avant le départ
Sans justificatif
Test COVID positif
La politique habituelle s’applique
Report ou annulation sans frais
Votre croisière
ne peut être opérée
Avoir de 100 % des sommes versées
Remboursement de toutes les sommes engagées
+ 30 jours
avant le départ
Possibilité de reporter ou d’annuler sans frais et quelle que soit la raison par mail :
reservation@ponant.com
Avoir de 100 % des sommes versées
- 30 jours
avant le départ
Sans justificatif
Test COVID positif
La politique habituelle s’applique
Report ou annulation sans frais
Remboursement de toutes les sommes engagées
Votre croisière
ne peut être opérée
Remboursement de toutes les sommes engagées
